Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : Juillet 2025


Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à L’Univers de Hawa.
Le présent site internet est édité et exploité par L’Univers de Hawa, entreprise spécialisée dans les soins de bien-être intime, la formation professionnelle autour du soin HIFU vaginal, et l'organisation d'événements confidentiels pour femmes.

En accédant au site, en effectuant un achat, une réservation ou en utilisant l’un de nos services, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU).
Merci de les lire attentivement.

SECTION 1 – OBJET DU SITE

Le site www.luniversdehawa.com propose :

- La prise de rendez-vous pour des prestations de soins de bien-être HIFU vaginal

- L’achat de formations professionnelles (présentiel ou en ligne)

- L’accès à des événements thématiques autour de l’intimité féminine

- Des contenus informatifs et pédagogiques

- L’inscription à des appels découvertes gratuits ou à des listes d’attente

Ce site s’adresse à des utilisatrices majeures, dans une logique de bienveillance, de confidentialité et d'empouvoirement féminin.

SECTION 2 – ACCES AU SITE ET À L'ENGAGEMENT DE L'UTILISATEUR

En utilisant ce site, vous déclarez :

- Être âgée d’au moins 18 ans

- Ne pas utiliser ce site à des fins frauduleuses, commerciales ou malveillantes

- Respecter l’ensemble des lois en vigueur en matière de santé, de bien-être et de propriété intellectuelle

Tout comportement abusif, injurieux, intrusif ou irrespectueux pourra entraîner un blocage d’accès sans préavis.

SECTION 3 – SOINS ET PRESTATIONS INTIME

Les prestations proposées sont non médicales et relèvent du bien-être intime.
Elles ne se substituent à aucun avis ou traitement médical, et sont déconseillées :

- aux femmes enceintes

- en cas de pathologies génitales non stabilisées

L’Univers de Hawa se réserve le droit de refuser un soin si les conditions de sécurité, d’hygiène ou de santé ne sont pas réunies.

SECTION 4 – RESERVATIONS, REPORTS ET ANNULATIONS

Toute réservation est effective uniquement après règlement intégral de la prestation.

Annulation :

Une séance peut être annulée sans frais jusqu’à 72h à l’avance.

Passé ce délai, la séance est considérée comme due.

En cas d’absence, de retard excessif ou de non-présentation, la séance est définitivement perdue.

Report :

Vous pouvez demander un report de date, dans la limite des disponibilités et si la demande est faite au moins 72h avant.

Packs :

Les packs (2 ou 3 séances) sont des engagements fermes, non fractionnables.

En cas de non-utilisation partielle, aucun remboursement ni déduction ne sera effectué.

Toute séance non consommée dans les 6 mois suivant l’achat sera considérée comme expirée.

SECTION 5 – CONDITIONS DE REMBOURSEMENT

Les soins, formations ou événements achetés sur ce site sont ni échangeables, ni remboursables, ni cessibles, sauf en cas d’annulation de notre part.
Aucun remboursement ne sera effectué en cas de :

- Changement d’avis

- Impossibilité personnelle de se rendre au rendez-vous

- Absence ou retard

- Non-utilisation partielle d’un pack

SECTION 6 – FORMATIONS PROFESSIONNELLES

Les formations HIFU vaginal proposées par L’Univers de Hawa Academie sont destinées exclusivement aux infirmières et sages-femmes diplômées d’État.

Les inscriptions sont validées après règlement de l’acompte. En achetant la formation, l’élève s’engage à :

- Suivre l’intégralité du parcours (e-learning et/ou présentiel)

- Respecter la confidentialité des supports et du contenu transmis

- Ne pas diffuser ni transmettre les éléments reçus sans autorisation écrite

Le certificat de formation est remis uniquement après validation complète du parcours et entretien final

SECTION 7 – DROITS DE PROPRIETÉ INTELLECTUELLES

Tous les contenus présents sur ce site (textes, vidéos, supports de formation, visuels, logos, concepts, wording) sont la propriété exclusive de L’Univers de Hawa.

Toute reproduction, captation, revente, diffusion ou partage sans autorisation est strictement interdit et pourra faire l’objet de poursuites judiciaires.

SECTION 8 – CONFIDENTIALITÉ ET DONNÉES PERSONNELLES

Les informations collectées sur ce site (nom, e-mail, numéro, historique d’achat) sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation entre vous et L’Univers de Hawa.
Elles ne seront jamais transmises à des tiers sans votre accord.

Pour en savoir plus, consultez la Politique de Confidentialité.

SECTION 9 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

L’Univers de Hawa ne saurait être tenue pour responsable :

des résultats attendus qui ne se produisent pas (chaque corps est unique)

des réactions corporelles imprévues liées à un terrain personnel non communiqué

des mauvaises interprétations d’informations partagées en formation ou en soins

SECTION 10 – INFORMATIONS PERSONNELLES

La transmission de vos informations personnelles sur notre boutique est régie par notre Politique de confidentialité. Cliquez ici pour consulter notre Politique de Confidentialité.

SECTION 11 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il se peut qu'il y ait parfois, sur notre site ou dans le Service, des informations contenant des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions reliées aux descriptions, aux prix, aux promotions, aux offres, aux frais d’expédition, aux délais d'acheminement et à la disponibilité des produits. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de changer ou d'actualiser des informations, voire d’annuler des commandes si une quelconque information dans le Service ou sur tout site web connexe est inexacte, et ce, à tout moment et sans préavis (y compris après que vous ayez passé votre commande).

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SECTION 12 – MODIFICATIONS

L’Univers de Hawa se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions d’Utilisation.
Les versions actualisées seront publiées sur cette page. Il vous appartient de les consulter régulièrement.

ARTICLE 13 – CONTACT

Pour toute question relative à ces Conditions ou pour toute demande spécifique, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :


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